Cours
de maintnance Pc
But du
cours :
Préserver la fiabilité et le bon fonctionnement
du pc tant au niveau hardware que software.
À la fin de cette session vous pouvez créer une
image du système,
Utiliser
le backup et restore, initialiser ,partitionner,resize
Un
disque dur, familiariser avec le bios, savoir utiliser scandisk
Et
defragmentation, créer la disquette système sous win9x et
Win2000/xp
·
Pc
hygiène
·
Anticiper
les actions pour éviter les pertes des données
·
Restaurer
le système avec l’image
·
Updater
les softs antivirus
Pc hygiène
Les composants d’un pc doivent être propre à
l’extéieur comme à l’intérieur :
Extérieur :
·
Clavier
·
Souris
·
Écran
Intérieur :
·
Carte
mère
·
Ventilateur
d’alimentation
·
Connexions
Utilise les produits de maintenance tels
que :
Compression
à air comprimé
Serviette anti-static
Pure alcool isopropyl
Bracelet anti-static
Pratique :
Étape 1.
éteindre le pc
2.
débrancher le cordon d’alimentation
3.
utiliser la compression à air d’un petit coup pour dépoussiérer le
ventilateur et la carte mère
4.
mouiller la serviette anti-static avec
l’alcool avant de nettoyer
5. n’utiliser pas le spray ou le
liquide directement sur les
composants
6. utiliser le bracelet anti-static
avant de toucher les cartes à
l’intérieur du pc et noter la position du slot pour chaque carte
7. assurer que les composants sont
séchés avant de réencocher les cartes
8. nettoyer
la souris, l’écran, le clavier
9. l’entretien
à l’intérieur du pc au moins une fois par an.
Anticiper les actions
pour éviter la perte des données
1. Backup vos données régulièrement
2. Féquences
backup
3.
Programmes backup à utiliser
4. Supports
ou médias utilisés pour stoker les backups
5. Plan
Backup
6. Problèmes
7. Stratégie
8. Comment
créer l’image du système ?
9. Les
bonnes idées :
Boot disk pour Dos/Win9x/Win2ooo
Organiser , rechercher les fichiers
Add to send menu
10. Les pannes fantômes
11. Scandisk
et Defrag
12. Outlook
Express et Outlook: transférer d’un pc à l’autre
13. Combiner
Rescue disk sur un seul cdrom
14. Enlever
l’espace inutile sur le disque dur
15. Update
antivirus
16.
Initialiser,partitionner,resize hard disk
17. Faire un
mirroring avec windows 2000 serveur
remplacer
un disk mirroir
image ghost d’un mirroring
18. Annexes, références et bonnes adresses
1. bios
2. ghost
3. utilisation winzip
4. nova backup
5. access97 cohabite avec
access2000
1.Backup les données régulièrements :
Documents
Spreadsheets
E-mails,
address
2. Backup tous les jours avec la méthode :
Complete backup
Incrémental
backup
Scheduling complete backup et incrémental backup
3. Logiciels backup à utiliser :
Backup de
windows à peu
fiable et problème de portabilité
Nti backup
Stomp’s backup mypc
Arserve ( serveur Primergy siemens)
Nova backup
( serveur Xb siemens scenic)
Winzip (
plus fiable et portabilité à utiliser)
4. Médias utilisés pour le backup
Cdrw (
formatter en mode UDF, universal data format ou
unpacked writing)
Tape (
serveur Primergy ), tape travan ( serveur Xb )
Disque dur
Disquette (
petits fichiers par winzip)
Win 95/98 Win
2ooo/Xp
Backup C:\Mydocuments C:\Documents and settings
\All users \Local settings
\Applications data \Temporary internet files
\Desktop \Temp
\Favorites \History
\Local settings \Application data
\Data \Data
et autres subfolders
Chercher les fichiers modifiés ou
dates modifiées les plus récents à faire le Backup
5. Plan backup
Complete backup : fermer tous
les applications avant de faire le backup
Complete backup les fichiers vitaux sur
cdrw, tape, 2nd HD
Complete backup minimum une fois par
semaine
Incrémental backup tous les jours
6. Problèmes
1. Je viens de détruire un fichier sans faire
un backup auparavant, peux-je le récupérér ?
n’écris rien sur
le hard disk ( par ex : install un nouveau soft, créer un nouveau document
)
- ouvrir recycle bin à Restore
- si le recycle bin est vide : à utiliser directement à partir du cdrom, le
soft
- Emergency undeleted pour récupérer
le fichier ( ! il ne faut pas installer ce logiciel, ou bien
utiliser le soft de Symantec Norton Utilities
2. Mon hard disk
est soudainement ne répond plus , que dois-je faire ?
- enlever le hard disk, le connecter
comme hard disk esclave dans un
système
fonctionnel puis récupérer les datas sur hard disk esclave si le système
reconnaît ce disque.
- Si vous avez fait l’image du hard
disk en question par Ghost ou Pqdi, restaurer
Cet image sur un nouveau disque
dur, ensuite restore le plus récent
Backup que vous avez fait auparavant
- Si c’est imposible à envoyer le hard disk défectueux au service
spécialisé tel que
Ontrack
7. Stratégie
- Assurer que le système fonctionne parfaitement
( operating system + softs)
Faire directement une
image par Ghost ou Pqdi sur un autre type de
Support tel que: hard
disk, tape, cdrw, zip et garder l’image précieusement
- Etablir le plan backup régulier,
complete, incrémental tous les jours
- Une autre façon
- Utiliser un second hard disk
removable pour copier avec Powerquest
Drive Copy les datas du
hard disk 1 vers hard disk 2 : backup à minuit
Et retirer le hard disk 2
et le mettre dans un endroit sécurisé le matin
- Utiliser Save As :
Donner un autre nom à
sauver pour préserver le fichier
- Garder vos backups dans différents
endroits en cas d’incendie ou autres causes.
8. Comment créer l’image par Ghost
voir
annexe
9.1.Comment créer une disquette secours
bootable sous win9x et win2ooo/Xp
Allumer pc On/Off
Dos/Win9x Win2000/Xp
Post Power on self test Post
Bios no Bios no
yes yes System Msdos.sys no Boot.ini no
Files Io.sys Ntldr
Command.com Ntdetect.com
yes
Win2000 Error
Config.sys no
Procédure
1: disquette boot
Yes formatter disquette normale
(pas system disk)
execute copy 3 fichiers ci-dessus
Procédure
2: disquette system recover
Right clic icône C :
Properties
Autoexec.bat
no ToolsàBackup
à(Emergency
Repair Disk)
yes
execute
Error non
A:\ System disk
Procédure :
Startàsettingàcontrol panel àadd remove programs -àstartup disk.
Vérifer à chaque
niveau si tout va bien, si non blocage. Un seul mot, une virgule dans les
fichiers autoexec.bat, config.sys non conforme peut bloquer le système.
Exemple de fichiers
config.sys et autoexec.bat pour Dos/win95/win98
Config.sys
Device=c:\windows\himem.sys
Device=c:\windows\emm386.exe noems
Dos=high,umb
Files=60
Buffers=30
Stacks=9,256
Lastdrive=Z
Device=c:\drivercd\oakcdrom.sys /D:mscd001
Device=c:\windows\command\display.sys con=(ega,,1)
Country=032,850,c:\windows\country.sys
Autoexec.bat
Path=c:\windows;c:\windows\command
Set temp=c:\windows\temp
Set tmp=c:\windows\temp
Set dircmd=/o/p
Mode con codepage prepare=((850) c:\windows\command\ega.cpi)
Mode con codepage select=850
Lh keyb be,,c:\windows\keyboard.sys
Lh c:\windows\command\mscdex.exe /D:mscd001
NB: Pour le système Dos, remplacer le folder Windows par Dos
1MB+64K
Dos Kernel
10000h
1 MB
1 MB
System Bios System Bios
F000h
960K F000h
Empty Hole UMB + Some TRS Prog
D800h
864K
864K
Network adaptor Network
adaptor
D000h
832K C4000h 832K
Empty Hole UMB + Some TRS Prog
C8000h
Hard disk
Bios on XT typically
C4000h Video Bios 784K Video Bios 784K
C000h
768K C000h 768K
Video memory Video memory
4000h
640 K 4000h 640K
C Free Free
O
N Terminate stay resident Prog
M V Dos service drivers S400h 21K
E E Typically 60k Emm386.exe driver
M N Dos kernel Himem.sys
driver
O T
R
I Bios Variables
Bios Variables
Y
O
N
N
A Gestion de mémoire
L
Typical memory map for machine using Dos 3.3 for Dos 6.2/Win9x
UMB : upper
memory block (bloc de mémoire
suppérieure )
EMS : extended memory specification ( mémoire
étendue )
XMS : expanded
memory specification ( mémoire paginée
)
High memory : mémoire
haute ( 1024k + 64k)
Conventionnal
Memory : mémoire conventionnelle ( O k à 64O k )
9.2 Organiser et
rechercher des fichiers
connaître la nature du fichier par
son extension
Doc
Rtf
Txt
Xls
Ppt
Mdb
Wpd
…
View
Dépend de chaque version de windows
Thumbnail à win98, win2000, Xp
List
Details
Small icon
Move ou Delete files
Avec windows Explorer:
Trier les
fichiers
Right clic
sur un endroit libre dans le folder
View
Details
Cliquez
sur colonne de tête pour tier par date
Selectionner
les fichiers
Faire un rectangle enveloppe les fichiers choisis